개인정보처리방침

청약고(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 안내합니다.

서비스의 대부분의 기능은 회원가입과 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 분양정보 조회, 지역별 트리맵 탐색, 모의청약 기능을 이용하는 데에는 어떠한 개인정보도 입력할 필요가 없습니다. 관심단지 저장 기능을 이용하려는 경우에만 카카오 계정으로 로그인하며, 이때 수집하는 항목은 제1조 제1항에 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

서비스는 아래와 같이 최소한의 정보만을 처리합니다.

1. 카카오 계정으로 로그인할 때 제공받는 정보

관심단지 저장 기능을 이용하기 위해 이용자가 직접 ‘카카오로 로그인’을 선택한 경우에만, 카카오 동의 화면에서 이용자가 동의한 항목에 한하여 주식회사 카카오로부터 다음 정보를 제공받습니다.

위 항목은 모두 필수 동의 항목이며, 동의하지 않으면 로그인할 수 없습니다. 다만 로그인은 전적으로 선택 사항입니다. 로그인하지 않아도 관심단지 저장을 제외한 서비스의 모든 기능(분양정보 조회, 트리맵 탐색, 모의청약, 경쟁률 확인)을 그대로 이용하실 수 있으며, 이 경우 위 정보는 일절 수집되지 않습니다.

서비스는 카카오 계정의 비밀번호를 받지 않으며 알 수 없습니다.

2. 관심단지 저장 정보

로그인한 이용자가 별표를 눌러 단지를 담으면 다음 정보가 저장됩니다.

• 회원 식별자
• 이용자가 담은 단지의 식별번호
• 담은 일시

저장된 관심단지는 본인만 조회·삭제할 수 있습니다. 다른 이용자나 로그인하지 않은 방문자는 열람할 수 없도록 데이터베이스 차원에서 차단되어 있습니다.

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

웹사이트에 접속하면 호스팅 및 보안 처리 과정에서 다음 정보가 자동으로 기록됩니다. 이용자가 직접 입력하는 정보가 아니며, 특정 개인을 식별할 목적으로 이용하지 않습니다.

• 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
• 브라우저 종류 및 버전, 운영체제, 기기 유형
• 오류 발생 시의 기술적 로그

4. 단지 열람 기록 (실시간 인기 단지 기능)

어떤 단지를 몇 사람이 보고 있는지 집계하기 위해 다음 정보를 기록합니다. 로그인 여부와 관계없이 기록되며, 회원 정보와 연결되지 않습니다.

• 브라우저가 무작위로 만드는 임시 번호 (브라우저 탭을 닫으면 사라집니다)
• 열람한 단지의 식별번호와 열람 시각

이 임시 번호는 이용자의 이름·연락처·계정 등 어떤 개인정보와도 연결되지 않으며, 기기에 영구적으로 남지 않습니다. 기록은 7일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

5. 모의청약 입력값 (수집하지 않음)

모의청약 기능에 입력하는 청약가점, 소득, 자산, 세대 구성 등의 값은 이용자의 기기 안에서만 처리되며 서비스 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. 서비스는 이 정보를 수집하지도, 열람하지도 않습니다. 로그인한 회원의 경우에도 마찬가지이며, 계정에 저장되지 않습니다.

향후 재방문 시 입력값을 유지하는 편의 기능이 제공되는 경우에도, 해당 값은 이용자의 브라우저 내부 저장소에만 보관됩니다. 브라우저의 저장 데이터를 삭제하면 즉시 사라집니다.

6. 광고 서비스를 통해 수집되는 정보

서비스는 Google AdSense 광고를 게재합니다. 이 과정에서 Google 및 그 파트너사가 쿠키 등을 통해 이용자의 기기 정보와 광고 반응 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용과 거부 방법은 제7조를 참고하시기 바랍니다.

7. 알림 신청 시 수집하는 정보

서비스는 관심단지의 청약 접수가 시작되기 전날 아침에 알려드리는 브라우저 알림 기능을 제공합니다. 이용자가 직접 알림을 켠 경우에 한하여 아래 정보를 저장합니다.

• 브라우저가 발급하는 알림 수신 주소 및 암호화 열쇠(푸시 구독 정보)
• 어떤 알림을 언제 보냈는지에 대한 발송 기록

알림 수신 주소는 이용자의 기기·브라우저마다 발급되는 값으로, 이름이나 연락처를 담고 있지 않지만 특정 기기를 가리키므로 개인정보에 준하여 관리합니다. 알림은 기기마다 따로 켜야 하며, 계정 화면에서 언제든지 끄실 수 있습니다. 끄시면 저장된 수신 주소를 즉시 삭제합니다.

알림 대상이 되는 관심단지 목록은 제1조 제2항에 따라 이미 저장된 정보를 사용하며, 알림을 위해 별도로 수집하지 않습니다. 알림 내용에는 단지명과 접수 시작일만 포함되며, 이용자를 식별할 수 있는 정보는 담지 않습니다.

휴대전화번호나 이메일을 이용한 알림(카카오톡 알림톡, 문자, 메일)은 제공하지 않으며, 해당 정보를 알림 목적으로 수집하지 않습니다. 향후 제공하게 되는 경우 본 방침을 개정하고 이용자의 별도 동의를 받겠습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

서비스는 수집한 정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 카카오 로그인 정보 및 관심단지 저장 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기하며, 별도의 보관 기간이나 유예 기간을 두지 않습니다(제9조).
• 단지 열람 기록: 기록일로부터 7일 이내 자동 삭제
• 자동 생성 정보: 수집일로부터 최대 6개월 이내 파기
• 알림 수신 주소: 이용자가 알림을 끄거나 회원 탈퇴할 때까지. 기기에서 알림 권한을 없애 수신 주소가 만료된 경우에도 발송 시점에 확인하여 자동으로 삭제합니다
• 알림 발송 기록: 회원 탈퇴 시까지 (같은 알림이 중복 발송되지 않게 하는 용도)
• 다만 「통신비밀보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 일정 기간 보관을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 요구되거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

카카오 로그인은 서비스가 카카오에 정보를 제공하는 것이 아니라, 이용자의 동의에 따라 카카오로부터 정보를 제공받는 것입니다. 서비스가 카카오에 이용자의 관심단지나 이용 기록을 넘기는 일은 없습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

위 수탁자의 서버는 국외에 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전 내역을 아래와 같이 안내합니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시는 경우 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 중단으로 처리됩니다. 광고 관련 이전은 제7조의 방법으로 개별 거부할 수 있습니다.

제7조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 서비스는 광고 게재를 위해 Google 및 그 파트너사의 쿠키가 사용되는 것을 허용하고 있습니다.

또한 로그인한 이용자의 로그인 상태를 유지하기 위한 인증 정보가 브라우저 저장소에 보관됩니다. 이 정보는 광고나 이용자 추적에 사용되지 않으며, 로그아웃하면 삭제됩니다.

• Google은 광고 쿠키를 사용하여 이용자가 이 사이트나 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재할 수 있습니다.
• 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.
• Google의 데이터 처리 방식은 Google 광고 정책에서 확인할 수 있습니다.
• 제3자 광고 제공업체의 쿠키는 www.aboutads.info에서 일괄 거부할 수 있습니다.

브라우저 설정을 통해서도 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 모두 차단하면 로그인 등 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
• Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류가 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구

다음 항목은 이용자가 서비스 화면에서 직접 처리할 수 있습니다.

• 관심단지 — 별표를 다시 누르면 즉시 삭제됩니다.
• 회원 정보 전체 — 회원 탈퇴로 계정과 관심단지를 함께 삭제할 수 있습니다(제9조).
• 닉네임·프로필 사진·이메일 — 서비스가 별도로 보관·수정하지 않고 카카오 계정의 정보를 그대로 표시합니다. 카카오 계정에서 변경하시면 다음 로그인 시 반영되며, 카카오 계정 설정에서 청약고에 대한 동의를 철회하실 수도 있습니다.

그 밖의 권리 행사는 제11조의 연락처로 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다. 이용자의 대리인을 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

브라우저에 저장된 모의청약 입력값은 서비스가 보관하고 있지 않으므로, 이용자가 직접 브라우저의 저장 데이터를 삭제하는 방법으로 즉시 지울 수 있습니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 개인정보의 파기)

회원은 서비스 화면에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 상단의 사람 모양 아이콘(모바일에서는 화면 아래 계정 영역)을 눌러 내 계정 > 회원 탈퇴를 선택하시면 됩니다.

탈퇴하면 계정 정보와 관심단지 목록, 알림 수신 주소가 즉시 함께 삭제되며, 복구할 수 없습니다. 서비스는 탈퇴한 회원의 정보를 별도로 분리 보관하지 않습니다.

그 밖에 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 형태는 분쇄하거나 소각합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 전 구간 HTTPS 암호화 통신 적용
• 데이터베이스에 행 단위 접근 제어(Row Level Security)를 적용하여, 관심단지는 로그인한 본인만 조회·추가·삭제할 수 있도록 강제하고 있습니다. 다른 이용자나 비로그인 방문자는 조회 자체가 차단됩니다
• 회원의 비밀번호를 직접 다루지 않습니다. 로그인 인증은 카카오와 Supabase가 처리하며, 서비스는 비밀번호를 받지도 보관하지도 않습니다
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관
• 수집 항목 자체를 최소화하여 유출 위험을 근본적으로 줄이는 설계
• 민감할 수 있는 청약가점·소득·자산 정보는 서버로 전송하지 않고 이용자 기기에만 보관

제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 청약고 운영자
• 문의: [email protected]

개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 접수해 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제13조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

법령 또는 서비스 내용의 변경에 따라 본 방침이 개정될 수 있습니다. 변경 시에는 시행일자와 변경 내용을 서비스 화면에 게시하며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 시행일 최소 7일 전에 안내합니다.

• 공고일자: 2026년 8월 28일
• 시행일자: 2026년 8월 28일
• 이전 방침 시행일자: 2026년 8월 27일

2026년 8월 28일 개정 내용 — 카카오 계정 로그인과 관심단지 저장 기능이 추가되어, 로그인 시 제공받는 항목(제1조 제1항), 관심단지 저장 정보(제1조 제2항), 단지 열람 기록(제1조 제4항), 알림 신청 정보(제1조 제7항), 국외 이전 내역(제6조), 회원 탈퇴 절차(제9조)를 새로 넣었습니다. 이 항목들은 이용자가 직접 로그인을 선택하고 카카오 동의 화면에서 동의한 경우에만 수집되며, 로그인하지 않고 이용하는 경우의 처리 내용은 종전과 같습니다.